سياسة الخصوصية آخر تحديث: 24/02/2024

نحن في DesertCrypto Flow ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.

تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمعنا وتخزيننا واستخدامنا للبيانات التي تقدمها عند استخدامك لموقع DesertCrypto Flow (المشار إليه بـ "الموقع").

نلتزم بالمبادئ التالية:

• الشفافية في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية:

نحرص دائمًا على أن تكون على اطلاع كامل لتمكينك من اتخاذ قرارات واعية حول بياناتك. نقدم تفاصيل دقيقة وحديثة حول كيفية المعالجة، وفي الوقت المناسب عند الحاجة.

كما يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] للحصول على أي استفسارات أو توضيحات.

• معالجة بياناتك للأغراض الموضحة فقط:

تشمل الأغراض: إتاحة الموقع والخدمات لك، تحسين تجربتك، حماية حقوقنا ومصالحنا، تنفيذ الأنشطة الإدارية، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

• احترام حقوقك المتعلقة ببياناتك:

يمكنك طلب مراجعة بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو نقلها إلى طرف آخر. سنتعامل مع طلباتك وفقًا للقانون.

• حماية بياناتك الشخصية:

رغم أنه لا يمكن ضمان حماية مطلقة، فإننا نوظف أحدث التدابير الأمنية لحماية بياناتك باستمرار.

سياسة الخصوصية الشاملة

1. النطاق

توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وطرق جمعها واستخدامها ومشاركتها مع أطراف ثالثة وحمايتها ومعالجتها.

خدماتنا موجهة لجمهور عام وليست للأطفال دون 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات عن قاصر، سنتخذ إجراءات لإزالتها.

2. متى نجمع بياناتك؟

عند استخدامك لخدماتنا أو تفاعلك مع قنواتنا، أو عبر شركائنا من الأطراف الثالثة.

3. لست ملزمًا بتزويدنا ببياناتك:

لكن في بعض الحالات، عدم تزويدنا ببياناتك قد يمنعنا من تقديم الخدمات لك أو يؤدي إلى خلل في عمل الموقع.

4. ما أنواع البيانات التي نجمعها؟

– سجلات النشاط، عناوين IP، تواريخ وأوقات الدخول، الصفحات التي تمت زيارتها، نوع المتصفح والجهاز. – البيانات التي تقدمها بنفسك مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند التسجيل أو التعامل مع منصات طرف ثالث.

5. أهداف المعالجة والأسس القانونية

لا نعالج بياناتك إلا بوجود أساس قانوني مشروع، مثل: موافقتك الصريحة، تلبية التزامات قانونية، أو خدمة مصالح مشروعة للشركة أو طرف ثالث.

	الهدف	الأساس القانوني
1	مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة بناءً على طلبك قد نقوم بجمع بياناتك لإرسالها إلى منصات تداول عند طلبك المباشر.	موافقتك الصريحة.
2	الرد على استفساراتك أو طلباتك نستخدم بياناتك لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بخدماتنا.	المصلحة المشروعة للشركة.
3	الامتثال للالتزامات القانونية نُعالج بياناتك للامتثال للتشريعات أو الأوامر القضائية.	الالتزام القانوني.
4	تحسين خدماتنا مثل تحليل تقارير الأعطال أو الأداء لتعزيز المنصة.	المصلحة المشروعة للشركة.
5	منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام	المصلحة المشروعة للشركة.
6	دعم الأنشطة الإدارية والتشغيلية مثل المهام الخلفية والتخطيط الاستراتيجي.	المصلحة المشروعة للشركة.
7	إجراء التحليلات والإحصاءات لاستخدامها في اتخاذ القرارات.	المصلحة المشروعة للشركة.
8	حماية حقوقنا وحقوق الغير بما في ذلك رفع أو الدفاع عن دعاوى قانونية.	المصلحة المشروعة للشركة.

6. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة

قد تقوم DesertCrypto Flow بالكشف عن بياناتك الشخصية لمقدمي خدمات من الأطراف الثالثة ممن يساعدوننا في التخزين، الاستضافة، تحليل عناوين IP، تجربة المستخدم، الأبحاث، والخدمات التقنية والتشخيصية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، إذا طلبت بشكل صريح، يمكننا نقل بعض بياناتك الشخصية إلى منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة. في هذه الحالات، سنشارك المعلومات التي قدمتها لهذا الغرض مع هذه الأطراف، وستتم معالجة بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

قد تشارك DesertCrypto Flow بياناتك أيضًا مع الكيانات التابعة لها وشركاء الأعمال الذين يوفرون موارد تعزز جودة خدماتنا ومنتجاتنا.

قد نكشف عن بياناتك للجهات الحكومية أو التنظيمية أو الرسمية إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا ومصالحنا وأصولنا أو حقوق وأصول أطراف ثالثة، بما في ذلك بدء أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية.

علاوة على ذلك، قد نُفصح عن بياناتك الشخصية للمستثمرين أو المشترين أو الممولين المحتملين لـ DesertCrypto Flow أو أي شركة تابعة لها، أو في حال اندماج أو إعادة هيكلة أو إفلاس.

7. ملفات تعريف الارتباط وخدمات الأطراف الثالثة

قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل شركات التحليل أو مزودي الإعلانات، الذين قد يستخدمون أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة. تُنظَّم ممارساتهم بسياساتهم الخاصة.

ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف نصي صغير يتم تثبيته على جهازك عند زيارة الموقع. يسمح بجمع معلومات عنك وعن سلوكك، مثل تذكر تفضيلاتك، تخصيص الخدمات، أو إجراء تحليلات وإحصائيات.

قد تكون بعض ملفات الارتباط مؤقتة (Session Cookies) تُحذف عند إغلاق المتصفح، وأخرى دائمة (Persistent Cookies) تبقى بعد الإغلاق للتعرف عليك كزائر متكرر.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

النوع	الغرض	معلومات إضافية
ملفات الارتباط الضرورية	تمكِّنك من التنقل في الموقع والوصول إلى الخصائص الأساسية. تتيح تحميل أو بث المعلومات بسلاسة.	قد تجمع بيانات مثل اسم المستخدم وتاريخ آخر دخول. تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح (جلسة مؤقتة).
ملفات الارتباط الوظيفية	تُمكّننا من تذكرك عند عودتك للموقع وحفظ تفضيلاتك وإعداداتك.	تظل فعالة حتى انتهاء صلاحيتها، حتى بعد إغلاق المتصفح.
ملفات الارتباط الخاصة بالأداء	تساعدنا على جمع إحصائيات حول أداء الموقع وتحسينه لضمان تجربة مستخدم أفضل.	تجمع بيانات مجهولة لا تحدد هويتك. قد تُحذف عند إغلاق المتصفح أو تبقى لفترات أطول.

حجب وإزالة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحظر أو حذف بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. راجع تعليمات المتصفحات الشائعة مثل Firefox و Microsoft Edge و Google Chrome و Safari.

يرجى ملاحظة أنه في حال حجبها قد لا تعمل بعض خصائص الموقع بالشكل المتوقع.

إشعار التتبع عبر الإنترنت

في الوقت الحالي، خدمتنا لا تدعم إشارات “عدم التتبع”.

8. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ DesertCrypto Flow ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما تفرض القوانين واللوائح المعمول بها.

نشارك بياناتك مع منصات تداول خارجية لمدة 12 شهرًا، ومع موافقتك قد نمددها لفترة إضافية تصل إلى 12 شهرًا أخرى.

نقوم بمراجعة دورية للبيانات للتأكد من عدم الاحتفاظ بها فترة أطول من اللازم، وحذف ما لم يعد ضروريًا.

9. نقل البيانات الشخصية إلى دولة أخرى أو منظمة دولية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دولة ثالثة (أي خارج نطاقك القضائي) أو إلى منظمات دولية. في هذه الحالات، تلتزم DesertCrypto Flow بتنفيذ الضمانات المناسبة لحماية بياناتك وضمان حقوقك القانونية كصاحب بيانات، بما في ذلك توفير سبل انتصاف قانونية فعالة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن هذه الضمانات ستطبق في الحالات التالية:

• إذا كان النقل موجّهًا إلى دولة أو منظمة دولية معترف بها من قبل المفوضية الأوروبية بأنها توفر مستوى حماية مناسب للبيانات وفقًا للمادة 45(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
• إذا تم النقل بموجب اتفاقية ملزمة وقابلة للتنفيذ بين السلطات العامة وفقًا للمادة 46(2)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
• إذا كان النقل يتوافق مع البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية بموجب المادة 46(2)(c) من اللائحة. يمكنك الاطلاع عليها هنا: موقع الاتحاد الأوروبي الرسمي.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الضمانات التي نستخدمها لحماية بياناتك عند نقلها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

10. حماية بياناتك الشخصية

نحن نتعامل بجدية مع تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى عالٍ من الأمان لبياناتك الشخصية، مع الأخذ في الاعتبار المخاطر المرتبطة بالمعالجة، مثل التدمير العرضي أو غير القانوني، الفقدان، التغيير، أو الوصول أو الكشف غير المصرح به.

رغم أننا نسعى للكمال، لا يمكننا ضمان أداء خالٍ من الأخطاء فيما يتعلق بخصوصية بياناتك. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو ناتجة تتعلق باستخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أخطاء النقل، أو الوصول غير المصرح به من أطراف ثالثة، أو أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

في بعض الحالات، قد يُطلب منا قانونًا نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة مثل السلطات العامة، حيث تكون سيطرتنا على مستوى الحماية المقدم من تلك الأطراف محدودة.

لا يمكن ضمان حماية مطلقة عند نقل البيانات عبر الإنترنت. وبالتالي، لا تستطيع DesertCrypto Flow ضمان أمان بياناتك أثناء نقلها عبر الإنترنت.

11. الروابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات تديرها أطراف ثالثة. لا تُشرف DesertCrypto Flow على هذه المواقع أو كيفية جمعها ومعالجتها لبياناتك الشخصية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن سياساتها أو ممارساتها. لا تنطبق هذه السياسة على أي أنشطة تتم من خلال تلك المواقع أو التطبيقات.

عند زيارتك لأي من هذه المواقع أو التطبيقات، ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدامها أو تقديم أي بيانات شخصية.

13. حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

بشكل عام، لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كنا نجمع بيانات شخصية عنك، ومراجعة هذه البيانات، وتصحيح أي أخطاء، وحذف البيانات غير الضرورية. كما يمكنك تقييد موافقتك على معالجة محددة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA):

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لممارستها، يمكنك إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني: [email protected]

حق الوصول

يحق لك الحصول على تأكيد من DesertCrypto Flow بشأن ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وإذا كان الأمر كذلك، الوصول إلى هذه البيانات مع تفاصيل مثل: أهداف المعالجة، أنواع البيانات، الجهات التي تتم مشاركتها معها، مدة الاحتفاظ، حقوق التصحيح أو الحذف، الحق في تقديم شكوى، مصدر البيانات إذا لم تُجمع منك مباشرة، وجود أي تصنيف (Profiling)، وضمانات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

سنزودك بنسخة من بياناتك، وقد نفرض رسومًا معقولة للنسخ الإضافية. إذا تم الطلب إلكترونيًا، سيتم تزويدك بالبيانات بصيغة رقمية شائعة ما لم تحدد خلاف ذلك.

حق التصحيح

يحق لك أن نصحح أي بيانات غير دقيقة تخصك، كما يمكنك استكمال البيانات الناقصة عبر تقديم بيان إضافي.

حق الحذف

يمكنك طلب حذف بياناتك في الحالات التالية: لم تعد ضرورية للغرض، سحبت موافقتك، اعترضت على المعالجة لأسباب شخصية، أو للرسائل التسويقية، تمت معالجتها بشكل غير قانوني، أو يجب حذفها للامتثال للقانون. لا ينطبق الحق إذا كانت المعالجة لازمة للامتثال لالتزام قانوني أو للدفاع عن دعاوى قانونية.

حق تقييد المعالجة

يمكنك طلب تقييد المعالجة في حالات مثل: الطعن بدقة البيانات، الاعتراض على الحذف رغم عدم قانونية المعالجة، عدم الحاجة للبيانات لكنك تحتاجها لمطالبات قانونية، أو إذا كانت لأغراض التسويق المباشر. عند التقييد، ستتم معالجة بياناتك فقط بموافقتك أو لأغراض قانونية محددة.

حق نقل البيانات

يمكنك الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا، ولديك الحق في نقلها إلى جهة أخرى إذا كانت المعالجة قائمة على موافقة أو عقد. يمكن أيضًا نقل البيانات مباشرة إلى جهة أخرى إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا. لا يجب أن يؤثر هذا الحق سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.

حق سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.

حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت إذا استندت إلى المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث، بما في ذلك التصنيف (Profiling). سنتوقف عن المعالجة ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة أقوى. لديك أيضًا الحق المطلق في الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.

حق تقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي إذا شعرت أن معالجة بياناتك تنتهك حقوقك الأساسية.

قد تحد القوانين الأوروبية أو قوانين الدول الأعضاء من بعض هذه الحقوق. سنستجيب لطلباتك خلال شهر واحد، وقد نمدد شهرين إضافيين في حال التعقيد أو كثرة الطلبات، مع إخطارك بأسباب التأخير.

تُقدَّم المعلومات مجانًا ما لم يكن الطلب مفرطًا أو متكررًا، وفي هذه الحالة قد نفرض رسومًا أو نرفض الطلب. قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات إضافية للتحقق من هويتك.

12. تحديثات هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة بشكل دوري. عند إجراء تغييرات، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع، وفي حال كانت التعديلات جوهرية سنبلغك بطرق اتصال مناسبة. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تصبح التعديلات سارية فور نشرها على موقعنا.